| |

Rauman kaupungin matkailupalvelut Kulttuuri- ja vapaa-aikakeskukseen
Syksyn 2008 aikana on tehty valmistelua koskien matkailusektorin toimintaa
Rauman seudulla. Rauman Seudun Kehitys Oy:n osakaskunnat ovat helmikuussa
2009 päättäneet valmistelun pohjalta, että Rauman kaupunki ja kulttuuri- ja
vapaa-aikatoimi ottaa vastuulleen jo aiemmin siirtyneen matkailuneuvonnan
lisäksi seudun matkailun kehittämiseen ja markkinointiin liittyviä tehtäviä
ja Rauman Seudun Kehitys Oy:n vastuulle jäävät matkailuyritysten
liiketoiminnan kehittämiseen liittyvät tehtävät.
Matkailu on siirtynyt Rauman kaupungin hallinnoimaksi 1.3.2009 alkaen.
Rauman kaupungin kulttuuri- ja vapaa-aikakeskuksen matkailupalveluissa
työskentelevät matkailupäällikkö Irene Villanen sekä matkailuneuvoja Jenna
Ylipuranen.
Matkailun asiakaspalvelu on keskitetty Raatihuoneelle. Raatihuoneella
matkailijoita palvelee matkailuneuvoja arkisin klo 9-17. Kesäsesongin
koittaessa aukioloaikoja pidennetään.
Raatihuoneen matkailuneuvonnan palveluihin kuuluvat neuvonnan antaminen
puhelimitse, sähköpostitse sekä paikan päällä, Rauma-oppaiden välitys,
ryhmäohjelmien laatiminen sekä matkailutuotteiden ja – palveluiden myynti.
Esitevalikoimaan kuuluvat Rauman kaupungin ja lähialueiden kartat ja
esitteet sekä merkittävimpien kotimaisten matkailukaupunkien ja –alueiden
kartat ja esitteet.
Matkailupäällikkö vastaa mm. Rauman kaupungin matkailun edistämisestä,
matkailumarkkinoinnista ja –markkinointiviestinnästä sekä matkailullisten
karttojen- ja esitemateriaalin tuottamisesta.
Lisäksi kaupungin matkailupalveluyksikkö kerää ja ylläpitää
matkailutilastoja, laatu- ja asiakaspalautejärjestelmää ja
tapahtumakalenteria sekä auttaa matkailutuotteiden ja –palveluiden
kehittämisessä.
Yhteystiedot:
Rauman kaupungin matkailuneuvonta
Raatihuone
Kauppakatu 13
26100 Rauma
puh: 044 - 078 7740
matkailu@rauma.fi
www.visitrauma.fi |
Matkailupäällikkö
Irene Villanen
Rauman kaupunki
Kulttuuri- ja vapaa-aikakeskus
Nortamonkatu 5
26100 Rauma
irene.villanen@rauma.fi
puh: 0400 – 807 407 |
Ajankohtaista -sivulle
Kaupungin etusivulle
Päivitetty:
20.03.2009
|
|