 |
 |
||||
 |
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
||
 |
|||||
Rauman kaupungin nettisivut uudistettiin
Rauman kaupungin internet-sivut on uudistettu ja niiden sisältö on entistä monipuolisempi. Kuntalaisten osallistumista ja vuorovaikutteisuutta kuntalaisten ja virkamiesten välillä parannetaan kysymystorilla ja lukuisilla palautelomakkeilla. Kuntalaisilla on jatkossa mahdollisuus tehdä kuntalaisaloite myös sähköisesti.
Uusista palvelusivuista ovat valmiina tekniset palvelut, kulttuuripalvelut, sosiaalipalvelut ja keskusviraston tuottamat palvelut. Sivuilla on myös enemmän ajankohtaista tietoa. Uusi tapahtumakalenteri tiedottaa entistä kattavammin ja näyttävämmin paikallisista tapahtumista. Internet-sivujen ulkoasu on kaupungin graafisen ohjeen mukainen.
Kaksi vuotta sitten hyväksytyssä verkkopalvelujen kehittämissuunnitelmassa asetettiin ensimmäiseksi tavoitteeksi hyvä tiedottava verkkopalvelu. Lähtökohtana oli, että kaikki kaupunkia koskeva informaatio ja palvelut löytyvät yhdestä osoitteesta ja että jokaisella kaupungin virastolla, laitoksella ja yksiköllä on oma verkkosivusto tai ne ovat osana jotakin verkkosivustoa.
Kehittämisprosessin aikana on koulutettu yli 50 kaupungin työntekijää rakentamaan, tuottamaan sisältöä ja ylläpitämään omien hallintokuntiensa verkkopalvelua. Uudistuneilla sivuilla toteutuu osa verkkopalvelusuunnitelman tavoitteista. Aktiivinen ja vuorovaikutteinen viestintä, yhtenäinen ilme ja käyttäjäystävällisyys sekä eteneminen kohti sähköistä asiointia edellyttävät kuitenkin jatkuvaa kehittämistä.
Tänä vuonna uudet sivustonsa julkaisevat vielä liikunta-nuorisotoimi ja opetustoimi. Ensi vuoden suunnitelmissa ovat eri kieliversiot, palautejärjestelmän kehittäminen ja keskitetyn lomakepalvelun luominen sekä uusi matkailusivusto.
Välittömästi uuden sivuston julkistamisen jälkeen sivuilla aukeaa käyttäjätyytyväisyystutkimus. Otamme mielellämme vastaan käyttäjien palautetta uusista sivuista.
Lisätietoja: Verkkopalveluvastaava Kristiina Lehtonen, puh. (02) 8343597, 040-7222034, kristiina.lehtonen@rauma.fi
Päivitetty: 02.02.2006
