Hoitoon pääsy ja palvelutakuu
Terveyspalveluissa tiedot päivitetään neljän kuukauden välein tammi-, touko- ja syyskuussa.
Lääkärien ja hoitajien vastaanotto
Keskimääräinen odotusaika 19.9.2022
Yhteydenotto
Pääterveysasema 7 minuuttia 57 sekuntia.
Hoidon tarpeen arviointi
Pääterveysasema: Samana päivänä
Lappi: Samana päivänä
Tarpeelliseksi katsottuun hoitoon pääsy
Lääkärien ja hoitajien vastaanotto pääterveysasema
- lääkärin vastaanotto 7 vuorokautta
- sairaanhoitajan vastaanotto 3 vuorokautta.
Lääkärien ja hoitajien vastaanotto Lapin terveysasema
- lääkärin vastaanotto ei löydy
- sairaanhoitajan vastaanotto 1 vuorokautta
Hoitotakuun mukainen enimmäisodotusaika
Yhteydenotto: arkipäivisin virka-aikana välittömästi
Hoidon tarpeen arviointi: 1-3 vuorokautta
Tarpeelliseksi katsottuun hoitoon pääsy: 3 kuukautta
Suun terveydenhuolto
Keskimääräinen odotusaika 30.9.2022
Yhteydenotto: 1 minuuttia 26 sekuntia (Puhelu katsotaan vastatuksi, jos henkilö tai takaisinsoittoilmoitus-äänite on vastannut siihen 5 minuutin sisällä)
Hoidon tarpeen arviointi: Samana päivänä
Tarpeelliseksi katsottuun kiireettömään hoitoon pääsy:
- hammaslääkärin perusvastaanotolle: odotusaika 66 päivää
- suuhygienistin perusvastaanotolle: odotusaika 8 päivää
- Halssi, jossa suu pyritään hoitamaan kerralla kuntoon: odotusaika 1 päivä hammaslääkärille (lohkeama-aika), 25 päivää suuhygienistille. Halssin tutkimusajat menevät 1/23
Hoitotakuun mukainen enimmäisodotusaika
Yhteydenotto: Arkipäivisin virka-aikana välittömästi
Hoidon tarpeen arviointi: 3 vuorokautta
Tarpeelliseksi katsottuun kiireettömään hoitoon pääsy: 6 kuukautta
Sosiaalipalvelut
Lastensuojelun palvelutakuutoteumat 2021
Lastensuojelulaki 26 § ja sosiaalihuoltolaki 36 §
7 arkipäivän vireilläolo ja ratkaisu toteutuu 100 % ja max. 3 kuukauden selvitysaika toteutuu 99,5 %
Aikuis- ja perhetyön palvelutakuutoteumat 2021
Laki toimeentulotuesta 14 a, b, c ja e §
Toteutuminen: Toteutunut 100 %; THL ja AVI tarkastusajankohta huhtikuu ja lokakuu 2021
Sosiaalihuoltolaki 36§ – Palveluntarpeen arviointi
Toteutuminen: Aikuis-ja perhetyö toteutunut 100%
Vammaispalvelun palvelutakuutoteumat 2021
Vammaispalvelulain 3 a §:n mukaan palvelutarpeen ja tukitoimien tarpeen selvittäminen on aloitettava viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä.
Vammaispalvelulain 3 a §:n mukaan palvelutakuu toteutui 87,6 %.
Ikääntyneiden palvelut
Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta ja iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista (980/2012) tuli voimaan 1.7.2013. Lain 26§:n mukaan kunnan on julkaistava ainakin puolivuosittain tiedot siitä, missä ajassa iäkäs henkilö voi saada hakemansa sosiaalipalvelut.
Rauman ikääntyneiden palvelujen hoidon ja palvelujen odotusajat löydät ikääntyneiden palvelujen etusivulta.