Sosiaali- ja terveyspalvelut

Terveyspalveluissa tiedot päivitetään neljän kuukauden välein tammi-, touko- ja syyskuussa.

Lääkärien ja hoitajien vastaanotto

Keskimääräinen odotusaika 14.9.2020

Yhteydenotto

Pääterveysasema 3 minuuttia 47 sekuntia.

Hoidon tarpeen arviointi

Pääterveysasema: Samana päivänä

Lappi: Samana päivänä

Tarpeelliseksi katsottuun hoitoon pääsy

Lääkärien ja hoitajien vastaanotto pääterveysasema

  • lääkärin vastaanotto 9 vuorokautta
  • sairaanhoitajan vastaanotto samana päivänä.

Lääkärien ja hoitajien vastaanotto Lapin terveysasema

  • lääkärin vastaanotto 23 vuorokautta
  • sairaanhoitajan vastaanotto yksi päivä.

Hoitotakuun mukainen enimmäisodotusaika

Yhteydenotto: arkipäivisin virka-aikana välittömästi

Hoidon tarpeen arviointi: 1-3 vuorokautta

Tarpeelliseksi katsottuun hoitoon pääsy: 3 kuukautta

Suun terveydenhuolto

Keskimääräinen odotusaika 14.9.2020

Yhteydenotto: Vastattujen puheluiden odotusaika keskimäärin 3 minuuttia 2 sekuntia.

Hoidon tarpeen arviointi: Samana päivänä

Tarpeelliseksi katsottuun kiireettömään hoitoon pääsy:

  • hammaslääkärin vastaanotolle: odotusaika 44 päivää
  • suuhygienistin vastaanotolle: odotusaika 1 päivä
  • Halssi, jossa suu pyritään hoitamaan kerralla kuntoon: odotusaika 1 päivä hammaslääkärille, 25 päivää suuhygienistille.

Hoitotakuun mukainen enimmäisodotusaika

Yhteydenotto: Arkipäivisin virka-aikana välittömästi

Hoidon tarpeen arviointi: 3 vuorokautta

Tarpeelliseksi katsottuun kiireettömään hoitoon pääsy: 6 kuukautta

Sosiaalipalvelut

Lastensuojelun palvelutakuutoteumat 2019

Lastensuojelulaki 26 § ja sosiaalihuoltolaki 36 §

7 arkipäivän vireilläolo ja ratkaisu toteutuu 100 % ja max. 3 kuukauden selvitysaika toteutuu 97 %

Aikuis- ja perhetyön palvelutakuutoteumat 2019

Laki toimeentulotuesta 14a§

Toteutuminen: Toteutunut 100 %; THL ja AVI tarkastusajankohta huhtikuu ja lokakuu 2019

Vammaispalvelun palvelutakuutoteumat 2019

Vammaispalvelulain 3 a §:n mukaan palvelutarpeen ja tukitoimien tarpeen selvittäminen on aloitettava viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä.

Vammaispalvelulain 3 a §:n mukaan palvelutakuu toteutui 91,3 %.

Vanhuspalvelut

Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta ja iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista (980/2012) tuli voimaan 1.7.2013. Lain 26§:n mukaan kunnan on julkaistava ainakin puolivuosittain tiedot siitä, missä ajassa iäkäs henkilö voi saada hakemansa sosiaalipalvelut.

Rauman vanhuspalvelujen hoidon ja palvelujen odotusajat löydät vanhuspalvelujen etusivulta.