Hoitoon pääsy ja palvelutakuu

Avoterveydenhuollossa, suun terveydenhuollossa sekä Rauman aluesairaalassa tiedot päivitetään 4 kk:n välein tammi-, touko- ja syyskuussa.

 

Avoterveydenhuolto

Keskimääräinen odotusaika 25.9.2017

Yhteydenotto:
Pääterveysasema: 3 min 23 s.

Hoidon tarpeen arviointi:
Pääterveysasema: Samana päivänä
Lappi: Samana päivänä

Tarpeelliseksi katsottuun hoitoon pääsy:
Lääkärien ja hoitajien vastaanotto/pääterveysasema: lääkärin vastaanotto 37 vrk, sairaanhoitajan vastaanotto 1 vrk
Lääkärien ja hoitajien vastaanotto/Lappi: lääkärin vastaanotto 7 vrk, sairaanhoitajan vastaanotto samana päivänä

Hoitotakuun mukainen enimmäisodotusaika

Yhteydenotto: arkipäivisin virka-aikana välittömästi
Hoidon tarpeen arviointi: 1-3 vuorokautta
Tarpeelliseksi katsottuun hoitoon pääsy: 3 kuukautta

 

Suun terveydenhuolto

Kesimääräinen odotusaika 26.9.2017

Yhteydenotto: Vastattujen puheluiden odotusaika keskimäärin 2 min. 56 s.
Hoidon tarpeen arviointi: Samana päivänä
Tarpeelliseksi katsottuun kiireettömään hoitoon pääsy: Odotusaika 55 päivää.

Halssi (suu pyritään hoitamaan kerralla kuntoon): odotusaika 9 päivää.

Hoitotakuun mukainen enimmäisodotusaika

Yhteydenotto: Arkipäivisin virka-aikana välittömästi
Hoidon tarpeen arviointi: 3 vuorokautta
Tarpeelliseksi katsottuun kiireettömään hoitoon pääsy: 6 kuukautta

 

Rauman aluesairaala

Erikoissairaanhoito

  • Kiireettömässä hoidossa sairaalan toteuttamaan erikoissairaanhoitoon pääseminen edellyttää lääkärin lähetettä.
  • Hoidon tarpeen arviointi on aloitettava kolmessa viikossa lähetteen saapumisesta.
  • Arvioinnin edellyttämät tutkimukset ja erikoislääkärin arviointi on tehtävä kolmessa kuukaudessa lähetteen saapumisesta (20.9.2017).
  • Jos tutkimuksissa todetaan, että potilas tarvitsee sairaalahoitoa, se on aloitettava viimeistään kuudessa kuukaudessa hoidon tarpeen toteamisesta.

Hoitoon pääsy Rauman aluesairaalassa

  • Ihotautien poliklinikka: Odotusaika ensimmäiselle käynnille 1-2 kk
  • Kirurgian poliklinikka: Odotusaika ensimmäiselle käynnille 1-2 kk, jonka jälkeen toimenpiteeseen                     n. 1  kk:n kuluttua
  • Kirurgian polikl/ortopedia: Odotusaika ensimmäiselle käynnille 4 kk
    • Ortopedian poliklinikkakäynnin jälkeen odotusaika toimenpiteeseen on 4 kk
  • Korva-, nenä- ja kurkkutautien poliklinikka: Odotusaika ensimmäiselle käynnille 2 kk
  • Lastentautien poliklinikka: Odotusaika ensimmäiselle käynnille 1 kk
  • Naistentautien poliklinikka: Odotusaika ensimmäiselle käynnille 1 kk
  • Sisätautien poliklinikka: Odotusaika ensimmäiselle käynnille 1 – 2 kk
  • Maha-suolikanavan tähystykset: Odotusaika tähystykseen 3 – 4 kk

 

Sosiaalipalvelut

Lastensuojelun palvelutakuutoteumat 2016

7 arkipäivän vireilläolo ja ratkaisu toteutuu 100 % ja max. 3kk selvitysaika toteutuu 99,9 %

Aikuis- ja perhetyön palvelutakuutoteumat 2016

7 arkipäivän käsittelyaika toteutuu seuraavasti:
Käsittelyaikojen keskiarvot vuonna 2016

  • ennaltaehkäisevä toimeentulotuki 2 päivää
  • perustoimeentulotuki 5 päivää
  • täydentävä toimeentulotuki 2 päivää

Vammaispalvelun käsittelyajat 2016

hakemusten lukumäärä yhteensä 522
keskimääräinen käsittelynottoaika 3 vrk

  • 0-7 pv 487 kpl 93,3 %
  • 8-20 pv 30 kpl 5,7 %
  • 21-30 pv 1 kpl 0,2 %
  • 31-999 pv 4 kpl 0,8 %

Vammaispalvelulain 3 a § 3 momentin mukaan päätökset on tehtävä
ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään kolmen kuukauden kuluessa.

 

Vanhuspalvelut

Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta ja iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista (980/2012) tuli voimaan 1.7.2013. Lain 26§:n mukaan kunnan on julkaistava ainakin puolivuosittain tiedot siitä, missä ajassa iäkäs henkilö voi saada hakemansa sosiaalipalvelut.

Rauman vanhuspalvelujen hoidon ja palvelujen odotusajat löydät vanhuspalvelujen etusivulta.