Sata-alue: Päivystysapunumero 116 117 toimii – palvelu ruuhkautunut
Uutinen
Uutista päivitetty 10.12.2025 klo 10.51
Satakunnan hyvinvointialueen päivystysapunumero 116 117 on käytössä varajärjestelmän avulla, mutta tilanteesta johtuen palvelu on ruuhkautunut. Päivystysapunumeroa tuottavan Kaiku24:n palvelussa havaittiin vakava häiriö tiistaina 9.12.2025.
Häiriö on johtunut palvelua operoivan Kaiku24:n operaattorin Telian tietoliikennehäiriöstä, jolla on ollut vaikutuksia myös muualle Suomeen. Tilanteesta ei ole aiheutunut vaaraa Satakunnan hyvinvointialueen toiminnalle.
Ohjeet asiakkaille
Päivystykseen tullaan vain päivystysasioissa, kuten esimerkiksi rintakipu, hengenahdistus, runsas verenvuoto, murtuma tai voimakas päänsärky, johon särkylääke ei auta. Soittopyyntöjen jättäminen ei ole mahdollista. Jos asiasi on kiireellinen, voit jäädä päivystysapunumeron 116 117 linjalle odottamaan puheluun vastaamista.
Hätätilanteessa soita hätänumeroon 112.
Kaikissa vähemmän kiireellisissä ja kiireettömissä terveydellisissä tilanteissa hakeudu ensisijaisesti omaan sote-keskukseesi Sata-sovelluksella tai puhelimitse. Kiirevastaanotot Raumalla ja Kankaanpäässä palvelevat normaalisti. Sata-sovellus on käytettävissä kaikille Satakunnan asukkaille arkipäivisin klo 8–22.
