Palvelupiste Pyyrman
Rauman kaupungin keskitetty asiakaspalvelu sijaitsee palvelupiste Pyyrmanissa osoitteessa Valtakatu 2 A. Palveluneuvojilta saat kattavasti tietoa ja ohjausta kaikista kaupungin palveluista.
Toimitilamme ovat esteettömät ja sijaitsevat katutasossa.
Olemme avoinna ma, ke, to klo 9-16, ti klo 9-17 ja pe klo 9-15.
Tervetuloa asioimaan helposti ja vaivattomasti!

Suosituimmat sivut

Kassapalvelut ja verkkokauppa
Palvelupisteestämme sekä kaupungin verkkokaupasta voit ostaa muun muassa Rauma-tuotteita, pyydysmerkkejä, liikennepuiston kymppikortteja, avaintageja kuntosalille sekä ladata kuntosaliaikaa.
Kaupungin kassalla voit maksaa kaupungin laskut ilman palvelumaksua.
Ilmoittautumiset kaupungin järjestämille retki- ja opastuskierroksille sujuvat mutkattomasti verkkokaupassa.
Tutustu kattavaan verkkokauppaamme alla olevan linkin kautta!
Liikkuva palvelupiste Pyyrmanpyörä
Tuomme kaupungin palvelut lähellesi!
Tämä pyöräilevä palvelupisteemme liikkuu siellä, missä ihmisetkin, tehden asioinnista helppoa ja joustavaa. Meiltä saat lähes kaikki samat palvelut kuin Valtakadun toimipisteestä.
Voit kysyä kaupungin palveluista, antaa palautetta tai napata mukaan esitteitä. Myynnissä on muun muassa pyydysmerkkejä, kuntosalikortteja, Seutu+ -kortteja, tapahtumalippuja ja Rauma-aiheisia tuotteita. Maksutapana toimii vain korttimaksu.
Seuraa Pyyrmanpyörän sijaintia Facebookissa ja Instagramissa. Kun pyörä on liikenteessä, saat siihen yhteyden numerosta 044 4314720.

Voit olla meihin yhteydessä seuraavasti:
Tule käymään henkilökohtaisesti osoitteessa Valtakatu 2A.
Avoinna: ma, ke, to klo 9-16, ti klo 9-17 ja pe klo 9-15.
Soita meille numeroon 02 834 5000.
Ota yhteyttä WhatsApp-sovelluksella numeroon 044 431 4720.
Lähetä sähköpostia osoitteeseen palvelupiste@rauma.fi.

Venepaikkojen vuokraus
Venepaikan varaus tehdään ensisijaisesti sähköisen varauspalvelun kautta. Jos uusiminen ei ole mahdollista verkkopalvelussa, voit tulla asioimaan palvelupisteeseemme.
Koulurannan ja Sjölundin venelaiturien porttien avaimen saat palvelupisteestä. Avainpanttimaksu on 50€, joka maksetaan avaimen noudon yhteydessä.
Vuokrattavat tilat
Rauman kaupungilla on käytettävissä useita eri tarpeisiin sopivia tiloja. Voit hakea kulttuuri- ja nuorisotiloja sekä vapaustupia Timmi-tilavarausjärjestelmän kautta.
Jos tarvitset apua, palveluneuvojamme auttavat.


Lainattavat soutuveneet
Rauman kaupungilla on retkeilyyn tarkoitettuja vapaasti lainattavissa olevia soutuveneitä Mustalahdessa sekä Omenapuumaassa luontopolun päässä.
Mustalahden pienvenesatamassa (Siikluomantie 18, sijainti 61°18.489, 21°45.638) sijaitsevaan veneeseen mahtuu 3 henkilöä ja se löytyy maapaikalta nro 21.
Omenapuumaassa on kaksi venettä (veneiden sijainti on 61°11.660, 21°26.603). Vene 1 on pidempi ja siihen mahtuu 4 henkilöä. Vene 2 on pienempi ja siihen mahtuu 3 henkilöä. Veneennostotelakoiden avulla veneet on helppo laskea vesille ja nostaa soutumatkan jälkeen ylös vedestä.
Veneet ovat lukittuja ja avaimen saa palvelupisteestä. Mikäli et pääse hakemaan avainta aukioloaikoina, niin ota yhteyttä. Tällöin avain toimitetaan avainboksiin, josta sen voi noutaa avainkoodilla. Huomaathan, että varausta ei voi tehdä Pyyrmanin perjantain sulkemisajan jälkeen saman viikon viikonlopuksi, koska avainta ei voida tällöin luovuttaa. Avain pitää palauttaa heti käytön jälkeen Pyyrmaniin tai Pyyrmanin oven postiluukusta.
Veneet ovat suosittuja, joten varaus kannattaa tehdä sähköisen Timmi-järjestelmän kautta. Varauksen voi tehdä myös Pyyrmanissa tai soittamalla 02 834 5000. Palvelupiste on avoinna ma, ke, to klo 9–16, ti klo 9–17 ja pe klo 9–15.

Joukkoliikenne
Rauman Gyyt ja Seutu+ -matkakorttien lataukset ja myynti.

Lipunmyynti
Pyyrmanissa myydään lippuja kaupungin järjestämiin tapahtumiin, sekä muihin tilaisuuksiin sopimuksen mukaan.
Ota yhteyttä, mikäli haluat oman tapahtumasi liput myyntiin tai haluat ostaa, varata tai kysyä tapahtumista jotain.
Tällä hetkellä myymme lippuja seuraaviin tapahtumiin:
Kuntosalit
Kourujärven (Pommari) ja Lapin kuntosalien vuosimaksu on 60,50 euroa. Käyttöaika alkaa maksupäivänä. Voit ostaa verkkokaupasta lisäaikaa jo saamaasi tagiin. Tagit aktivoidaan Pyyrmanin aukioloaikoina.
Kuntosalin avaintagin hinta on 10 euroa ja voit tilata sen kaupungin verkkokaupasta tai ostaa sen palvelupisteestämme.

Asiakaspääte
Asiakkaat voivat käyttää itsenäisesti yleisöpäätettä.
Kopio- ja tulostuspalvelut maksavat 50 senttiä/A4-lomake.
Kaupungin laskujen maksu
Voit suorittaa maksut Pyyrmanissa ilman lisäkuluja joko käteisellä tai pankki- ja luottokorteilla. Huomioithan, että Satakunnan hyvinvointialueen laskuja ei voi maksaa meillä.
Rakennusvalvonnan mittatilaukset
Rakennuspaikan merkitseminen ja sijaintikatselmus tilataan Pyyrmanista. Tilauksen tekeminen edellyttää asiakkaan henkilökohtaista käyntiä meillä. Ota mukaan leimatut lupakuvat asema- ja pohjapiirustuksista.
Pyydysmerkit
Myymme vapaa-ajan kalastukseen pyydysmerkkejä 4€/merkki maks. 8 kpl/henkilö. Lupa on henkilökohtainen ja se on voimassa 1.1.-31.12. välisen ajan.
Merkit voi tilata myös kaupungin verkkokaupasta.