Asukkaalle
Toivottavasti olet tyytyväinen kodissasi. Jos sinulla on kuitenkin asumiseen liittyviä kysymyksiä tai huolia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme oheisilla lomakkeilla, sähköpostilla, soittamalla tai vaikkapa pistäytymällä toimistollamme.
Muuttajan muistilista
Oletko muuttamassa sisään? Kurkkaa sisään muuttajan muistilistaan mitä uuden asukkaan kannattaa huomioida muuttaessa. Tervetuloa asumaan!
Järjestyssäännöt
Asumisviihtyvyyden ja turvallisuuden vuoksi tarvitaan myös järjestyssääntöjä, muistathan tutustua niihin.
Asunnon kunnossapito
Asukkaana sinun on huolehdittava asunnosta asumisaikana. Täältä löydät kunnossapitoon liittyvää tietoa.
Pois muuttajan muistilista
Oletko muuttamassa pois? Tee irtisanomisilmoitus ja lue muistilistastamme, mitä pitää huomioida pois muuttaessa.
Asumisneuvonta
Joskus on tilanteita, jolloin asumiseen liittyvissä asioissa tarvitaan apua; esimerkiksi kertyneet vuokravelat tai vaikeudet selviytyä asunnon hoidosta. Asuminen on osaltaan aina myös sosiaalista toimintaa, eikä yhteiselo naapurien kanssa aina suju. Asumisen ongelmatilanteisiin saa apua asumisneuvonnasta Rauman kaupungin isännöintitoimistolla. Asumisneuvonnan avulla voidaan tukea asukasta asumiseen liittyvissä tilanteissa ja löytää ratkaisuja mahdollisiin ongelmiin yhdessä asukkaan kanssa. Asumisneuvonta on asukkaalle maksutonta.
Vuokranmaksuvaikeudet
Vuokranmaksun eräpäivä on joka kuukauden viides päivä. Jos sinulla on ongelmia vuokranmaksussa, ota nopeasti yhteys vuokravalvojaan uuden maksuaikataulun sopimiseksi. Hoitamatta jäänyt vuokra peritään oikeusteitse ja silloin maksettavaksesi tulevat myös oikeudenkäyntikulut, menetät asuntosi sekä luottotietoihin tullut merkintä vaikeuttaa mahdollisen uuden vuokra-asunnon saamista.
Asukkaalta perittävät maksut ja kulut
Vuokralaisen velvollisuus on hoitaa ja ylläpitää asuntoansa huolellisesti.
Vuokranantaja perii vuokralaiselta hinnaston mukaiset korvaukset vuokralaisen asunnon tuottamuksellisesta rikkomisesta,
huonosta hoidosta, erilaisten omien asennuksien korjauksista, sisällä tupakoinnista tai asunnon muuten epäsiististä kunnosta aiheutuvista kustannuksista.
Vuokranantaja voi periä myös ulkopuolisen tahon pyytämiä palveluja sekä avainten palauttamatta jättämisestä aiheutuvia kuluja hinnaston mukaan.
Hinnat vastaavat keskimääräisiä korjauskustannuksia ja sisältävät työn, tarvikkeet sekä voimassa olevan ALV:n.
Turvaa tapaturmien varalle
Taloyhtiö tarjoaa kattavan ja monipuolisen ryhmätapaturmavakuutuksen taloyhtiöiden asukkaille ja heidän vierailleen.
Vakuutus korvaa taloyhtiön piha-alueella, yhteisissä tiloissa, talkoissa sekä taloyhtiöön liittyvällä matkalla sekä ilmoitettujen muutos- ja korjaustöiden aikana ilmoitusta koskevassa huoneistossa tapahtuvat tapaturmat sekä tapaturman yhteydessä rikkoutuneet silmälasit, kuulokojeen, turvakypärän tai hammasproteesin.
Korvaa avaimien tai lukon uusimisesta sekä oven avaamisesta aiheutuneita kustannuksia, kun avain on jäänyt asukkaalta huoneistoon, se on kadonnut tai varastettu.
Korvaa vahingosta aiheutunutta asumisen keskeytystä.
Lue lisää ja tai hae korvausta
Lomakkeet
Sähköisesti allekirjoitettavat lomakkeet ohjautuvat suoraan isännöintitoimistolle.